Nutzungsvereinbarungen

    Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen (AGB)

    ┬ž1 Allgemeines

    (1) Folgende Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil des Abonnentenvertrags mit der Weymeirsch und Langer GbR (von hier ab "wir", "uns"). Der Abonnentenvertrag sowie dessen Durchf├╝hrung erfolgt ausschlie├člich aufgrund dieser Gesch├Ąftsbedingungen. Diese gelten somit auch f├╝r alle k├╝nftigen Gesch├Ąftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdr├╝cklich vereinbart werden. Gegenbest├Ątigungen der Auftragsgebenden unter Hinweis auf ihre Gesch├Ąftsbedingungen akzeptieren wir nur insoweit, als sie nicht unseren Gesch├Ąftsbedingungen widersprechen.

    (2) Abweichungen von diesen Gesch├Ąftsbedingungen und von Erkl├Ąrungen unsererseits, die zum Abschluss eines Vertrages f├╝hren, sind nur wirksam, wenn wir diese schriftlich best├Ątigen.

    (3) Wir sind zur nachtr├Ąglichen Anpassung und Erg├Ąnzung der Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen gegen├╝ber bestehenden Gesch├Ąftsbeziehungen berechtigt, soweit ├änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umst├Ąnde dazu f├╝hren, dass das vertragliche ├äquivalenzverh├Ąltnis nicht nur unwesentlich gest├Ârt ist. Eine nachtr├Ągliche ├änderung der Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen wird wirksam, wenn die Nutzenden nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der ├änderung widersprechen. Wir werden den Nutzenden bei Fristbeginn ausdr├╝cklich auf die Wirkung ihres Schweigens als Annahme der Vertrags├Ąnderung hinweisen und ihnen w├Ąhrend der Frist die M├Âglichkeit zur Abgabe einer ausdr├╝cklichen Erkl├Ąrung einr├Ąumen. Widersprechen die Nutzenden fristgem├Ą├č, k├Ânnen sowohl wir, als auch die Nutzenden das Vertragsverh├Ąltnis au├čerordentlich k├╝ndigen.

    ┬ž2 Angebote, Vertragsschluss, Laufzeit, Preise, Zahlungsbedingungen, Verzug

    (1) Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, sind unsere Angebote freibleibend und unverbindlich.

    (2) Der Vertragsschluss erfolgt in drei Schritten. Zun├Ąchst geben die Nutzenden ihre Kontakt- und Zahlungsdaten an. Durch das Klicken auf den Button "Account erstellen" wird die Registrierung get├Ątigt. Anschlie├čend erhalten die jeweiligen Nutzenden eine E-Mail, durch welchen die Registrierung best├Ątigt wird. Diese E-Mail stellt eine Best├Ątigung der Anmeldung unsererseits dar. Mit der Best├Ątigung der Anmeldung erkl├Ąren die Nutzenden verbindlich ihr Vertragsangebot. Die Zugangsbest├Ątigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Anmeldung dar. Wir sind berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Vertrag zwischen uns und dem Nutzer zustande.

    (3) Mit der Erstellung des Accounts erhalten die Nutzenden die M├Âglichkeit alle Funktionen von ViOffice kostenfrei f├╝r 14 Werktage zu nutzen, sofern nicht vor Ablauf der 14 Werktage eine K├╝ndigung in schriftlicher oder elektronischer Form bei uns eingegangen ist. Geht keine fristgerechte K├╝ndigung ein, beginnt der Vertrag mit Vertragsschluss und der Geltung der nachfolgenden Bestimmungen.

    (4) Die Zahlung findet ├╝ber einen externen Zahlungsdienstleister statt. Dabei werden beispielsweise die Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift und anderen Zahlungsmitteln angeboten.

    (5) S├Ąmtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Die zu entrichtende Nutzungsgeb├╝hr f├╝r die von uns angebotenen Dienstleistungen ergibt sich aus dem Abonnementvertrag und ist abh├Ąngig vom gew├Ąhlten Accounttyp und vom Leistungsumfang.

    (6) Die Vertragslaufzeit betr├Ągt ein Jahr, wobei die Abrechnungseinheit ein Monat betr├Ągt. Soweit der Vertrag nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit gek├╝ndigt wurde, verl├Ąngert er sich um die jeweils vereinbarte bisherige Laufzeit. Das Recht zur K├╝ndigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unber├╝hrt.

    (7) Die Nutzenden geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug k├Ânnen Zinsen in H├Âhe von 9 Prozentpunkten ├╝ber dem Basiszinssatz der Europ├Ąischen Zentralbank erhoben werden. Sollten die Nutzenden mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Mahngeb├╝hren in H├Âhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines dar├╝ber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Den Nutzenden verbleibt die M├Âglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

    (8) Bei Zahlungsverzug kann die Accounts der Nutzenden sofort gesperrt werden. Die Zug├Ąnge werden nach dem Eingang der ausstehenden Zahlung(en) wieder verf├╝gbar gemacht.

    (9) Die Geltendmachung eines Zur├╝ckbehaltungsrechts steht den Nutzenden nur f├╝r solche Gegenanspr├╝che zu, die f├Ąllig sind und auf demselben rechtlichen Verh├Ąltnis wie die Verpflichtung der Nutzenden beruhen.

    (10) Soweit nicht anders vereinbart, sind unsere Rechnungen 14 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Beanstandungen der Rechnung sind innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt schriftlich geltend zu machen. Zahlungen haben in der W├Ąhrung zu erfolgen, in der die Rechnungssumme ausgewiesen ist. Wir sind berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen der Auftraggebenden Zahlungen zun├Ąchst auf deren ├Ąltere Schulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen angefallen, so sind wir berechtigt, die Zahlung zun├Ąchst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen.

    (11) Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir ├╝ber den Betrag verf├╝gen k├Ânnen.

    ┬ž3 Datensicherheit und Geheimhaltungspflicht

    (1) Die Nutzenden stellen uns von s├Ąmtlichen Anspr├╝chen Dritter hinsichtlich der ├╝berlassenen Daten frei. Soweit Daten an uns oder an unsere Dienste gleich in welcher Form ├╝bermittelt werden, sind die Nutzenden verpflichtet, Sicherheitskopien herzustellen.

    (2) Die Nutzenden werden mit der gebotenen Sorgfalt darauf hinwirken, dass alle Personen, die von ihnen mit der Bearbeitung oder Erf├╝llung dieses Vertrages betraut sind, die gesetzlichen Bestimmungen ├╝ber den Datenschutz beachten und die aus dem Bereich der Auftraggebenden erlangten Informationen nicht an Dritte weitergeben oder sonst verwerten.

    (3) Wir sind verpflichtet, alle im Rahmen der Vertragserf├╝llung erlangten Kenntnisse von Gesch├Ąftsgeheimnissen der Nutzenden vertraulich zu behandeln.

    ┬ž4 Leistungserbringung, Leistungsbeginn, Leistungsverz├Âgerungen, Datenschutz

    (1) Mit der Annahme des Auftrages kommt ein Vertrag ├╝ber die Nutzung unserer Dienstleistung zustande. Dieser wird gem├Ą├č unserer geltenden Preisliste abgerechnet.

    (2) ViOffice ist eine Home Office Komplettl├Âsung. Das Produkt bietet eine Cloud mit einer Vielzahl von Produktivit├Ątstools und integriertem 30 GB Cloudspeicher (VO-Cloud), einen internen Team-Chat f├╝r alle miteinander verbundenen Accounts (VO-Chat) sowie eine Plattform f├╝r Videokonferenzen, um das gemeinsame Arbeiten im virtuellen Raum zu erm├Âglichen (VO-Conference).

    (3) Die gebuchten Leistungen werden den Nutzenden schnellstm├Âglich und innerhalb von 3 Werktagen nach der Eingabe der Zahlungsinformationen und Accountinformationen sowie der Absendung der Zahlung zur Verf├╝gung gestellt.

    (4) Leistungsverz├Âgerungen aufgrund h├Âherer Gewalt und aufgrund von au├čergew├Âhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch ├Ąu├čerste Sorgfalt von uns nicht verhindert werden k├Ânnen, haben wir nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns dazu, die Leistungserbringung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben. Bei Nichtverf├╝gbarkeit aus zuvor genannten Gr├╝nden k├Ânnen wir vom Vertrag zur├╝cktreten. Wir verpflichten uns dabei, den Nutzenden unverz├╝glich ├╝ber die Nichtverf├╝gbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverz├╝glich zu erstatten.

    (5) Die Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen setzt entsprechende kompatible Ger├Ąte und Software sowie einen ausreichenden Internetzugang voraus. Es k├Ânnen f├╝r alle Nutzende und f├╝r jedes Modul granulare Berechtigungen und Zugangsrechte erteilt werden.

    (6) Wir behalten uns vor, die Anzahl der mit einem Ger├Ąt verkn├╝pften Konten sowie die mit einem Konto verkn├╝pften Ger├Ąte zu beschr├Ąnken.

    (7) Es gilt die Datenschutzvereinbarung. Wir erheben, speichern und verarbeiten Daten in dem Umfang, der f├╝r die vereinbarte Leistungserbringung notwendig ist. Die Datenspeicherung erfolgt ausschlie├člich in Deutschland.

    (8) Wir verpflichten uns, die vereinbarte Dienstleistung m├Ąngelfrei zu erbringen, nicht aber den Erfolg, den sich die Nutzenden mit der Dienstleistung versprechen. F├╝r etwaige Fehler in der Software, die ├╝ber die Implementierung der Drittdienste in unser Gesamtangebot hinaus gehen, kann keinerlei Garantie ├╝bernommen werden. Selbiges gilt auch f├╝r die Fehlerfreiheit der Mobile- und Desktop Apps als Softwareangebote Dritter.

    (9) Wir sind bem├╝ht die Daten unserer Nutzenden so sicher wie m├Âglich zu verwahren und verfolgen hierbei industrie├╝bliche "best-practices" zum Schutz unserer Server und Dienste gegen Angriffe von au├čen. Unsere Systeme unterliegen einer st├Ąndigen internen ├ťberpr├╝fung auf ihre Sicherheit und Weiterentwicklung der Schutzma├čnahmen. Daten von Nutzenden sind mehrfach gegen Zugriff Dritter gesichert und verschl├╝sselt. Dennoch k├Ânnen wir eine vollst├Ąndige Sicherheit gegen Angriffe und eventuellen Diebstahl der Daten nicht garantieren, insbesondere, da diese auch ma├čgeblich von den Sicherheitsma├čnahmen der Nutzenden selbst abh├Ąngen (z.B. bez├╝glich der Passwortwahl und dem Teilen von Daten).

    (10) Nach Abnahme der erbrachten Dienstleistung, obliegt den Nutzenden der Nachweis der mangelhaften Ausf├╝hrung.

    ┬ž5 Verf├╝gbarkeit, Datensicherungspflicht

    (1) Wir ├╝bernehmen keine Garantie f├╝r die jederzeitige Verf├╝gbarkeit der angebotenen Dienste. Wir sichern zudem nicht zu, dass die angebotenen Dienstleistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verf├╝gbar gemacht werden und genutzt werden k├Ânnen.

    (2) Folgende Systemvoraussetzungen bei Nutzenden werden ben├Âtigt:

    • Betriebssysteme: ViOffice ist grunds├Ątzlich Plattform├╝bergreifend nutzbar, so lange ein unterst├╝tzter Webbrowser (siehe n├Ąchster Punkt) genutzt wird. Erfolgreich getestet wurde ViOffice allerdings mit Windows 10 und GNU/Linux Debian 10.
    • Webbrowser: Erfolgreich getestete Webbrowser umfassen aktuelle Versionen von:
      • Mozilla Firefox ESR, Mozilla Firefox
      • Google Chrome, Chromium
      • Gnome Web (Epiphany)
      • Dar├╝ber hinaus sollten auch weitere Blink-basierte Browser in aktueller Version wie z.B. Brave, Opera, Microsoft Edge problemlos funktionieren (wurden jedoch nicht getestet). Selbiges gilt f├╝r Webkit-basierte Browser in aktueller Version wie z.B. Apple Safari.
      • In keinem dieser Browser werden Plugins ben├Âtigt, allerdings muss Javascript aktiviert und technisch ben├Âtigte Cookies akzeptiert werden (siehe: Privacy-Policy). Die Nutzung von VO-Conference und der Videofunktion in VO-Chat ben├Âtigen aktiviertes WebRTC.

    (3) Wir f├╝hren im Rahmen der Leistungserbringung effektive Datensicherungen durch, ├╝bernehmen jedoch keine allgemeine Datensicherungsgarantie f├╝r die von Nutzenden in das System eingespeisten Daten. Nutzende sind selbst daf├╝r verantwortlich in regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden angemessene Backups ihrer Daten zu erstellen und so einem Datenverlust vorzubeugen. Wir lassen bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und werden die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. Wir sichern jedoch nicht zu, dass die gespeicherten Inhalte oder Daten, auf die Nutzende zugreifen, nicht versehentlich besch├Ądigt oder verf├Ąlscht werden, verloren gehen oder teilweise entfernt werden.

    ┬ž6 Verantwortlichkeit der Nutzenden

    (1) F├╝r Inhalt und Richtigkeit der an uns ├╝bermittelten Daten sind ausschlie├člich die Nutzenden selbst verantwortlich.

    (2) Die Nutzenden verpflichten sich, auf unserer Plattform keine Daten zu speichern, freizugeben oder auf sonstige Weise anderen Nutzenden oder Dritten zur Verf├╝gung zu stellen, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze und Sitten versto├čen.

    (3) Die Nutzenden sind allein f├╝r die Verwaltung ihrer Log-in-Passw├Ârter zust├Ąndig. Sie treffen die geeigneten Ma├čnahmen, um eine Kenntnisnahme durch Dritte und einen Verlust zu verhindern. Durch das Log-in-Passwort werden die Daten von unseren Diensten ver- und entschl├╝sselt. Sollte Die Nutzenden ihr Log-in-Passwort verlieren, k├Ânnen wir die Daten weder entschl├╝sseln noch wiederherstellen. Da wir den Verschl├╝sselungs-Key auch nicht neu generieren k├Ânnen, gehen die clientseitig verschl├╝sselten Daten beim Verlust des Passworts unwiederbringlich verloren. Dies ist eine technisch bedingte Sicherheits- und Privatsph├Ąrema├čnahme.

    (4) Die Nutzenden verpflichten sich, die von uns angebotenen Dienste nur im gesetzlich und nach diesen Gesch├Ąftsbedingungen zul├Ąssigen Umfang zu nutzen. Eine missbr├Ąuchliche Nutzung f├╝hrt zum Ausschluss des durch die Registrierung einger├Ąumten Nutzungsrechts. Wir werden nach Bekanntwerden einer missbr├Ąuchlichen Nutzung jeweilige Nutzungskonten deaktivieren. Eventuell bereits gezahlte Geb├╝hren werden in diesem Fall nicht zur├╝ckerstattet.

    (5) Die Nutzenden verpflichten sich, uns von allen Anspr├╝chen Dritter freizustellen, die auf einer nicht vertragsgem├Ą├čen Nutzung der Webseiten-/Appdienste und ihrer Inhalte der Nutzenden beruhen.

    ┬ž7 Haftung, Schadenersatzanspr├╝che

    (1) Wir haften nur f├╝r Vorsatz. Nur wenn wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung f├╝r die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch f├╝r grobe oder leichte Fahrl├Ąssigkeit gehaftet. Dabei beschr├Ąnkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

    (2) Der Ausschluss gilt nicht f├╝r F├Ąlle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, des Fehlens zugesicherter Eigenschaften, f├╝r Sch├Ąden aus der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit sowie einer Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz. Haftung und daraus resultierende Schadensersatzanspr├╝che sind auf den Auftragswert begrenzt.

    ┬ž8 Urheberrechte

    (1) Bei allen an uns ├╝bergebenen Arbeiten setzen wir voraus, dass den Nutzenden die Urhebungs- bzw. Reproduktionsrechte zustehen. Wir lehnen jede Haftung, die aus der Missachtung solcher Rechte entstehen k├Ânnten, ab. Wenn Vorlagen mit dem Copyright Dritter ausgestattet sind, setzen wir ebenfalls voraus, dass die Nutzenden das Einverst├Ąndnis der Urheberrechtsinhabenden besitzen. Wir sind berechtigt, jedes fertiggestellte Produkt mit unserem Copyright zu versehen. Somit d├╝rfen Produkte, die von uns hergestellt wurden, weder von Nutzenden noch von Dritten kopiert, nachgedruckt oder in anderer Art vervielf├Ąltigt werden, es sei denn, die Nutzenden holen zuvor die schriftliche Freigabe von uns ein.

    ┬ž 9 Software-Lizenzen

    (1) ViOffice basiert auf Open Source & Freie-Software-Komponenten (hier: FOSS-Komponenten). Die Nutzung dieser Komponenten f├Ąllt nicht unter diese Gesch├Ąftsbedingungen. Die FOSS-Komponenten werden vielmehr nach der f├╝r die jeweilige Komponente geltenden Lizenz von ihren Rechteinhabenden lizenziert und k├Ânnen von Nutzenden nach diesen Regeln genutzt und von uns bereitgestellt werden. Eine Aufstellung aller in ViOffice integrierten FOSS-Komponenten und der f├╝r sie jeweils geltenden Lizenzen findet sich im Abschnitt Lizenzen

    ┬ž10 Cookies und User-Tracking

    (1) Auf unserer Webseite (www.vioffice.de) werden grunds├Ątzlich keine Tracking- und Werbe-Cookies verwendet oder sonstige Datenpakete auf den Endger├Ąten der Nutzenden gespeichert.

    (2) Die einzelnen Komponenten von ViOffice, wie die Cloud, die in ihr integrierten Dienste sowie die ViOffice Konferenz speichern technisch bedingt sogenannte ÔÇ×Session-CookiesÔÇť auf den Endger├Ąten von Nutzenden. Diese dienen ausschlie├člich f├╝r den Login bzw. die Authentifizierung mit den Diensten und werden von uns nicht zu anderen Zwecken ausgelesen. Weitere Informationen befinden sich im Abschnitt Datenschutz.

    (3) Auf unserer Webseite (www.vioffice.de) und einzelnen Unterseiten (www.vioffice.de/login und www.vioffice.de/buy) sammeln wir in geringem Umfang nicht-personenbezogene, anonymisierte Traffic-Daten. Die Sammlung dieser Daten erfolgt ohne eindeutige Identifizierung der Nutzenden und dient lediglich der Auswertung aggregierter Zahlen von m├Âglichen Nutzenden. Eine transparente Auflistung der gesammelten Informationen, findet sich im Abschnitt Datenschutz.

    ┬ž11 Erf├╝llungsort und Gerichtsstand

    (1) Erf├╝llungsort f├╝r Zahlung und Lieferung ist Trier. Gerichtsstand ist Trier.

    (2) Der Vertrag unterliegt f├╝r beide Vertragspartner dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

    ┬ž12 Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung in diesen Gesch├Ąftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam oder undurchf├╝hrbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht ber├╝hrt. Die Vertragsparteien werden in diesem Fall die unwirksame bzw. undurchf├╝hrbare Klausel durch eine solche wirksame Klausel ersetzen, die ihr nach Sinn und Zweck m├Âglichst nahe kommt.

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